Podpora

VoxRox Mail je v aktivním vývoji (beta). Děkujeme za trpělivost i za každou zpětnou vazbu.

Potřebuji pomoc nebo chci nahlásit chybu

Nejrychlejší cesta je e-mail na info@voxrox.org nebo nové issue na GitHubu:

Ať vám můžeme pomoct co nejrychleji, přiložte prosím:

Diagnostický balíček

Pokud vás o to požádáme, můžete ručně exportovat diagnostický balíček (GET /api/internal/diagnostic-dump). Obsahuje pouze maskované e-mailové adresy, konfiguraci účtů (host, port, SSL), stav synchronizace a runtime metriky. Neobsahuje přihlašovací údaje, OAuth tokeny, obsah zpráv ani předměty. Detaily viz Zásady ochrany soukromí.

Podporované verze

Bezpečnostní opravy dostává jen nejnovější build v každém kanálu aktualizací: ve stabilním kanálu nejnovější vydání na stránce GitHub Releases, v beta kanálu (volitelný, Nastavení → O aplikaci) nejnovější beta předvydání. Opravy se k beta instalacím dostanou jako další beta, nebo stabilní vydání — podle toho, co vyjde dřív; beta kanál za stabilním nikdy nezaostává. Starší vydání, překonané beta buildy a nevydané commity podporované nejsou.

VerzePodpora
latest (stabilní kanál)Ano — aktuální vydání
Nejnovější beta předvydání (beta kanál)Ano — dokud ho nenahradí další beta či stabilní build
Starší / překonané buildyNe — aktualizujte prosím

Nahlášení bezpečnostního problému

Bezpečnostní problémy prosím nehlaste ve veřejném issue trackeru. Napište na info@voxrox.org. Každé hlášení považujeme za neveřejné, dokud nebude k dispozici oprava a vydání.

Do hlášení uveďte:

Potvrzení přijetí byste měli dostat do 7 kalendářních dnů. Výchozí lhůta pro zveřejnění je 90 dní od prvního hlášení, po vzájemné dohodě ji lze prodloužit (např. pokud oprava vyžaduje delší nasazení).

Co považujeme za zranitelnost

Co za zranitelnost nepovažujeme

Po vydání opravy uvedeme nálezce v poznámkách k vydání, pokud si nepřeje zůstat v anonymitě.